SBB Servicewüste! Velotransport im SBB Zug - neu 20 Prozent Teurer!

[RedOrbiter]

Die SBB hat den Velo Transport mit der Bahn um massive 20% Prozent verteuert.

Die Velo Tageskarte für den Zug kostet neu Fr. 18.- (bisher Fr. 15.-)
Eine Velo Tageskarte mit Halbtax Abo oder GA kostet neu Fr. 12.- (Bisher Fr. 10.-)

Für die Jahres Velo Karte zahlt man neu Fr. 220.- (bisher 195.-)



Spartipp für kurze Zug Stecken mit Velo Selbsverlad:
Wenn zb. mit Halbtax Abo das Bahnbilett weniger als die oben angegebenen Fr. 12.- kostet, einfach ein zweites Bilette lösen welches dann fürs Velo gilt.
Und noch was - Die Velo Tageskarte gilt auch fürs Postauto.


Fazit: Happiger Aufschlag. Danke SBB!
Eurer Service wird immer schlechter und eure Preise immer höher!


cu RedOrbiter
http://www.Trail.ch

[RedOrbiter]

Biketransport/Velotransport mit der SBB:
Unsinnig bei der SBB ist grundsätzlich, dass wir Mountainbiker für den Velotransport im Zug überhaupt bezahlen müssen.
Dafür dürfen wir uns dann über Kinderwagen, riesigen Rollkoffern oder sonstigen sperrigen Gegenstände ärgern welche die Velo Abstell Plätze im Zug versperren und dafür gratis mitfahren.

Es ist ja auch sehr kurios, dass ein verpacktes Velo oder Bike in der Transport-Bag Tasche gratis mitreisen darf. Einfach lächerlich wie ich finde.

Dazu der Ausschnitt der Tarifbestimmungen der Schweizerischen Transportunternehmen:

• - Gepäck:
  Als Handgepäck gelten «leicht tragbare Gegenstände». Dafür stehe «der Raum über und unter dem Sitzplatz zur Verfügung». Auf der Plattform darf Handgepäck nur platziert werden, «wenn genügend Platz vorhanden ist».
  
• - Kinderwagen:
  Kinderwagen gelten ebenfalls als Handgepäck, wenn sie zusammengelegt sind. Andere Kinderwagen darf man auf der Plattform deponieren, «sofern der nötige Platz vorhanden ist».
  

Das ist für mich ganz klar eine Ungleich Behandlung.
Für mich müssten von daher entweder ALLE für den SBB Transport bezahlen oder KEINER.


Wie schon geschrieben - Die SBB ist für mich immer mehr eine Servicewüste!

• - SBB Top-Manager (gell lieber Herr Meyer) welche Millionen "abzocken" ähh verdienen - Dafür Abbau von SBB Personal
  
• - geschlossene Schalter und verkürzte Schalteröffnungen an fast jedem Bahnhof.
  dafür Touchscreen Automaten welche z.B. von vielen ältern Leuten nicht bedient werden können
  
• - Passend dazu > SBB Billet kann nicht mehr im Zug gekauft werden > Alle ohne Ticket werden gebüsst.
  hinter jedem Kunden vermutet die SBB einen potenziellen Betrüger.
  
• - Busse wenn der Rucksack/die Tasche auf dem Sitz liegt und einen Platz versperrt
  
• usw.
  

Guter Service ist anders!

Mir kommt es vor, als ob der Velofahrer der SBB als Kunde lästig ist.


cu RedOrbiter
http://www.Trail.ch

[RedOrbiter]

Selbstjustiz in der SBB - Kondukteurin lüftet Velos

Weil eine Kondukteurin der SBB einige Velos zu keinem gelösten Velo Billett zuordnen konnte lüftet sie kurzerhand drei Velos.
Passiert im SBB Zug von Zürich Richtung Bündnerland nach Chur.
Als Entschuldigung Schreibt die SBB - die Kondukteurin war anscheinend noch in der Ausbildung.

Soviel zum Service in den Schweizer Zügen
Nachzulesen unter:

"http://www.20min.ch/schweiz/dossier/oevau/story/SBB-Kontrolleurin-lueftelt-drei-Velos-16783715"


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Oder noch ein Vorfall von Selbstjustiz von der SBB:

Kondukteur wirft Velo aus dem Zug - dort auf dem Perron wird das Velo gestohlen

Kondukteur wirft Velo aus dem Zug
Passiert auf der SBB Strecke Luzern nach Zürich
Was ist passiert?
Der SBB Kunde kettet sein Velo an ein Geländer im Zug an. Der SBB Kunde hatte noch knapp den Zug erwischt, aber deshalb das Velo nicht ordnungsgemäss im Velobereich deponiert.
Nachdem der SBB Kondukteur den Besitzer nicht ermitteln konnte, schraubt er kurzerhand die Geländerstange im Zug ab und stellt das Velo beim nächsten Halt in Rotkreuz auf Perron raus.
Nicht abgeschlossen auf dem Zug-Perron stehend, wird es innert kürzester Zeit geklaut.

"http://www.20min.ch/schweiz/zentralschweiz/story/19255427"


cu RedOrbiter
http://www.Trail.ch

[larec]

Typisch.

Ich fuhr auch mal an einem schönen Mittwoch (als nicht Wochenende) von Zürich nach Luzern.
Auf dem Perron wimmelte es von Velos und Bikes. Und wie wir alle wissen sind von der lieben SBB ganze 6 grosszügige Veloplätze vorhanden.

Ich nahm mein Bike also in ein Zwischenabteil wo die Treppen sind und prompt tat der Kondukteur schwierig.
Ich sollte das Bike in den dafür vorgesehenen Wagen stellen. Nachdem ich ihm begreifflich gemacht habe dass dort alles voll sei und er nach der zweiten Station mal im Bikeabteil vorbeigeschaut hatte, war er ganz nett...

tja. deshalb fahre ich mein bike meistens.