SBB Servicewüste! Velotransport im SBB Zug - neu 20 Prozent Teurer!

[RedOrbiter]

Biketransport/Velotransport mit der SBB:
Unsinnig bei der SBB ist grundsätzlich, dass wir Mountainbiker für den Velotransport im Zug überhaupt bezahlen müssen.
Dafür dürfen wir uns dann über Kinderwagen, riesigen Rollkoffern oder sonstigen sperrigen Gegenstände ärgern welche die Velo Abstell Plätze im Zug versperren und dafür gratis mitfahren.

Es ist ja auch sehr kurios, dass ein verpacktes Velo oder Bike in der Transport-Bag Tasche gratis mitreisen darf. Einfach lächerlich wie ich finde.

Dazu der Ausschnitt der Tarifbestimmungen der Schweizerischen Transportunternehmen:

• - Gepäck:
  Als Handgepäck gelten «leicht tragbare Gegenstände». Dafür stehe «der Raum über und unter dem Sitzplatz zur Verfügung». Auf der Plattform darf Handgepäck nur platziert werden, «wenn genügend Platz vorhanden ist».
  
• - Kinderwagen:
  Kinderwagen gelten ebenfalls als Handgepäck, wenn sie zusammengelegt sind. Andere Kinderwagen darf man auf der Plattform deponieren, «sofern der nötige Platz vorhanden ist».
  

Das ist für mich ganz klar eine Ungleich Behandlung.
Für mich müssten von daher entweder ALLE für den SBB Transport bezahlen oder KEINER.


Wie schon geschrieben - Die SBB ist für mich immer mehr eine Servicewüste!

• - SBB Top-Manager (gell lieber Herr Meyer) welche Millionen "abzocken" ähh verdienen - Dafür Abbau von SBB Personal
  
• - geschlossene Schalter und verkürzte Schalteröffnungen an fast jedem Bahnhof.
  dafür Touchscreen Automaten welche z.B. von vielen ältern Leuten nicht bedient werden können
  
• - Passend dazu > SBB Billet kann nicht mehr im Zug gekauft werden > Alle ohne Ticket werden gebüsst.
  hinter jedem Kunden vermutet die SBB einen potenziellen Betrüger.
  
• - Busse wenn der Rucksack/die Tasche auf dem Sitz liegt und einen Platz versperrt
  
• usw.
  

Guter Service ist anders!

Mir kommt es vor, als ob der Velofahrer der SBB als Kunde lästig ist.


cu RedOrbiter
http://www.Trail.ch